ÁSZF
📝 Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2025. október 19-től
www.szuzi.hu és www.szuzi.com webáruházakra vonatkozóan
---
1. Üzemeltető adatai
Üzemeltető neve: Horváth Balázs e.v.
Fantázianév: SzuziVirág
Székhely: 9171 Győrújfalu, Kossuth Lajos utca 8.
Adószám: 49158881-1-51
E-mail cím: info@szuzi.hu
Telefonszám: +36 70 322 3222
Weboldal: www.szuzi.hu, www.szuzi.com
Nyilvántartást vezető hatóság: Győr-Moson-Sopron Vármegyei Kormányhivatal
Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: a vállalkozói igazolvány szerint.
---
2. A webáruház működése
A SzuziVirág webáruház online értékesítési felület, ahol élő növényeket (pl. leanderek, Aloe Vera, pozsgások), valamint virágkaspókat és kiegészítőket kínálunk.
A webáruházban történő vásárlás elektronikus úton, interneten keresztül lehetséges.
A weboldalon leadott megrendelés elektronikus szerződésnek minősül, amelyre a Polgári Törvénykönyv és az elektronikus kereskedelemről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései vonatkoznak.
---
3. Megrendelés menete
1. A vásárló kiválasztja a kívánt terméket, majd kosárba helyezi.
2. A „Pénztár” oldalon megadja szállítási és számlázási adatait, valamint kiválasztja a fizetési és szállítási módot.
3. A rendelés elküldésével a vásárló elfogadja jelen ÁSZF-et.
4. A megrendelésről automatikus visszaigazoló e-mailt küldünk.
A szerződés magyar nyelven jön létre, írásban nem kerül iktatásra, később elektronikusan nem hozzáférhető.
---
4. Fizetési módok
Bankkártyás fizetés (SimplePay / Barion)
PayPal fizetés
Utánvét: a futárnál történő készpénzes vagy bankkártyás fizetés.
Az utánvét kezelési díja: 1.000 Ft, amely a végösszeghez hozzáadódik.
---
5. Szállítási feltételek
Személyes átvétel:
9171 Győrújfalu, Kossuth Lajos utca 8.
9113 Koroncó, Szent István utca 8.
(időpont-egyeztetés szükséges)
Futárszolgálat (GLS): 2.990 Ft
Magyar Posta: 4.990 Ft
A szállítási idő általában 2–5 munkanap, a rendelés feldolgozásától számítva.
---
6. Elállási jog
A 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szerint a vásárló jogosult 14 napon belül indokolás nélkül elállni a szerződéstől.
Virágokra az elállási jog jogszabály szerint nem vonatkozik, mivel élő, gyorsan romló áruról van szó, azonban a SzuziVirág önkéntesen biztosítja a 14 napos elállás lehetőségét.
A termék visszaküldésének költsége a vásárlót terheli.
Utánvétes visszaküldést nem áll módunkban átvenni.
A visszatérítést az elállás beérkezését követően, legkésőbb 14 napon belül teljesítjük.
Visszaküldési cím:
9171 Győrújfalu, Kossuth Lajos utca 8.
---
7. Szavatosság és garancia
Élő növényekre garanciát nem vállalunk, mivel azok életképessége a gondozási körülményektől függ.
Amennyiben a termék átvételkor sérült vagy hibás, kérjük, 24 órán belül jelezze e-mailben: info@szuzi.hu
A panaszt fényképpel ellátva is kérjük elküldeni.
---
8. Panaszkezelés
Kapcsolat:
📧 info@szuzi.hu
📞 +36 70 322 3222
A fogyasztó panaszát 30 napon belül megvizsgáljuk és írásban megválaszoljuk.
Amennyiben a vásárló a panaszkezeléssel nem elégedett, az alábbi szervekhez fordulhat:
Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület
(Cím: 9021 Győr, Szent István út 10/A.)
Online vitarendezés (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr
---
9. Felelősség
A SzuziVirág nem vállal felelősséget a vásárló által hibásan megadott adatokból, késedelmes kézbesítésből vagy helytelen tárolásból eredő károkért.
A webáruházban feltüntetett képek illusztrációk, a növények mérete és színe természetes eltérést mutathat.
---
10. Adatkezelés
A webáruház működtetése során a vásárlók személyes adatait kizárólag a megrendelések teljesítéséhez használjuk fel, az adatokat harmadik fél részére nem adjuk ki.
Az adatkezelés részletes szabályait az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.
---
11. Záró rendelkezések
A jelen Általános Szerződési Feltételek 2025. október 19-én lépnek hatályba, és visszavonásig érvényesek.
A SzuziVirág fenntartja a jogot az ÁSZF bármikori módosítására. A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.